Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf auf Shockino.

Der Kunde akzeptiert vollständig alle Punkte dieser Verkaufsbedingungen. Diese Bedingungen können von Shockino jederzeit geändert und auf dieser Seite veröffentlicht werden, daher ist es ratsam, diesen Bereich der Website häufig zu besuchen, um die vorgenommenen Änderungen zu überprüfen.

  1. Shockino Mix Experience ist eine Marke von Shockino Srl Via Pirandello 45/C – 86100 Campobasso – Italien – Umsatzsteuer- und Steuernummer: 01770500708 – REA: CB-202255.

1.1 Im Folgenden bezeichnet Shockino die Shockino Srl und Kunde den Endnutzer (Kunde), unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt. Daher ist der Kaufvertrag als mit Shockino Srl vereinbart zu verstehen

  1. Shockino behält sich außerdem das Recht vor, seine Website jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. Diese Änderungen können Produkte, Preise und mehr betreffen. Shockino lehnt jede Verantwortung für Kosten, Verluste oder Schäden ab, die sich aus verschiedenen und eventuellen Umständen ergeben, für die es nicht direkt verantwortlich ist, wie z. B. der mögliche Ausfall des Telekommunikationsdienstes. Trotz der Verpflichtung, in größtmöglicher Legalität und unter Einhaltung der Regeln zu arbeiten, ist Shockino in keinem Fall verantwortlich für den Fall, dass diese Regeln von unbequemen Dritten wie böswilligen oder Crackern (böswilligen Hackern) nicht eingehalten werden und lehnt jede Forderung nach Schadensersatz oder jede andere Art von gesetzlicher Haftung ab. Darüber hinaus akzeptiert jeder, der die Dienste von Shockino nutzt, bedingungslos die in diesem Dokument dargelegten Regeln. Shockino verpflichtet sich, jede Bestellung auszuführen, für den Fall, dass es aus technischen Gründen nicht möglich sein sollte, eine Bestellung abzuschließen, verpflichtet sich Shockino , den Kunden zu kontaktieren und dem Kunden den dafür gezahlten Preis zu erstatten, es wird nichts anderes fällig diese Eventualität.
  2. Um die Dienste von Shockino nutzen zu können, müssen Sie sich durch Eingabe Ihrer persönlichen und steuerlichen Daten registrieren, die gemäß dem Datenschutzgesetz behandelt werden, und Sie müssen volljährig sein. Der Kunde, der unsere Dienste nutzt, erklärt automatisch, volljährig zu sein. Es ist strafbar, personenbezogene Daten anderer natürlicher oder juristischer Personen ohne Genehmigung zu verwenden. Shockino lehnt jede Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten der eingegebenen Daten ab.
  3. Die Eigenschaften der Produkte und die jeweiligen Preise, einschließlich oder ohne Mehrwertsteuer, je nach Aktion, werden in der Bestellübersicht und in den Rechnungen angegeben, die der Kunde bei Lieferung erhält. Die Bestellmengen der Produkte sind in der Beschreibung, Referenz und Menge angegeben, je nachdem, ob es sich um vorab festgelegte Mengen oder einzelne Produkte handelt.
  4. Die Zahlungsmethoden, die Shockino auf der Website arrangiert hat, sind wie folgt:
5.1 Online-Zahlung per Kreditkarte und über ein PayPal-Konto : Diese Zahlungsart erfordert die Zahlung des Restbetrags bei der Bestellung und wird durch die Stripe-Plattform, Shopify Payments und die PayPal-Schaltung garantiert. Paypal-Zahlungsregeln sind auf paypal.com und außerhalb unserer Möglichkeiten verfügbar. Informationen zu Apple Pay-, Google Pay- und Satispay-Zahlungen finden Sie in den Regeln, die auf deren Websites verfügbar sind.
5.2 Zahlung per Banküberweisung: Diese Zahlungsart wird durch den Bankkreislauf geregelt, der einen Wert von einigen Tagen vorsieht, daher erfolgt die Lieferung ab dem Zeitpunkt, an dem die Zahlung auf unserem Bankkonto angezeigt wird.
5.3 Barzahlung: Diese Zahlung ist nur bei Abholung der Ware in unserem Hauptsitz nach telefonischer Vereinbarung unter +39 0874 68 62 58 vorgesehen.

VERSAND UND LIEFERUNG

Die angegebenen Fristen verstehen sich als Werktage, also ohne Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage. Die Bilder und Beschreibungen auf der Website sind lediglich als Hinweis zu verstehen. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der IT-Systeme oder der Computer, die Sie zur Anzeige verwenden, von den tatsächlichen Farben abweichen.

  • Dort Lieferung der Ware an den Kunden in Italien per Kurier erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 24/48 Stunden an Werktagen (für die Inseln und Kalabrien kann die Lieferzeit länger als 48 Stunden sein). Während der Hauptsaison können die Auftragsvorbereitungs- und Lieferzeiten variieren.
  • Shockino haftet niemals direkt oder indirekt für Lieferverzögerungen durch den Spediteur und noch weniger für den Verlust von Paketen und/oder Schäden aus Gründen, die nicht ihm zuzurechnen sind.
  • Die Versandkosten werden automatisch von unserer Software berechnet und beziehen sich auf die mit Logistikdienstleistern vereinbarten Tarife. Die Versandkosten werden immer zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt. Die Lieferung beinhaltet keine Auftragsvorbereitungszeiten. Einige Tarife können auf der Grundlage von Postleitzahlen, die in der Kurierliste als „benachteiligt“ definiert sind, oder für zusätzliche Gewichte variieren.
  • Bestellungen, die nach 16:00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, sind nach dem Datum der Zahlung zu berücksichtigen (sofern digital). Bei per Banküberweisung bezahlten Bestellungen sind mindestens zwei zusätzliche Werktage für die Überprüfung und Zahlungsverfolgung erforderlich.

INFORMATIONEN ZUM RÜCKERSTATTUNGSRECHT WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen von dem mit Shockino geschlossenen Vertrag zurückzutreten 14 Tage ab dem Tag des Eingangs der gekauften Produkte www.shockino.it

Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde das ebenfalls auf dieser Seite vorhandene Widerrufsformular ausfüllen. Oder Sie erstellen eine ausdrückliche Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, und übermitteln diese an Shockino .

Es ist möglich, vom Vertrag sowohl vor dem Versand zurückzutreten, mit einer direkten Rückerstattung abzüglich etwaiger von den Betreibern einbehaltener Provisionen (z. B. Paypal, Zahlungsschaltungen usw. usw. ...) als auch nach dem Versand.

Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Produkte innerhalb der Frist von Shockino zurücksenden 15 Tage ab dem Datum, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden , ebenso die Verantwortung bei Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports.

Das Widerrufsrecht gilt neben der Einhaltung der oben beschriebenen Bedingungen und Methoden als korrekt ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Übermittlung des Widerrufsformulars oder einer anderen ausdrücklichen Willenserklärung, vom Vertrag innerhalb der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Fristen zurückzutreten;
  • Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, intakt und versiegelt, unbedingt unbeschädigt, zurückgesendet werden.
  • Im Falle der Nichtkonformität der Produkte kann der Kunde deren Ersatz oder Rückerstattung der gezahlten Beträge verlangen. Der Kunde muss, sofern ersichtlich, Fotos des Mangels machen und diese an die Adresse info(at)shockino.it senden 
    Schocker wird die Anfrage umgehend prüfen und den Kunden kontaktieren, um ihn über die Annahme oder anderweitig über seine Rückerstattungs-/Ersatzanfrage zu informieren. Auch in diesem Fall muss die Ware im Falle eines Mangels auf Kosten des Kunden an unser Haus zurückgesandt werden.
  • Veraltete Rückerstattungs- oder Ersatzanträge werden nicht akzeptiert 14 Tage ab Lieferdatum.
  • Reklamationen im Falle einer Nichteinhaltung aufgrund transportbedingter Ursachen werden nicht anerkannt, wenn in der Quittung des Expresskuriers nicht der Vermerk „RÜCKGABE UNTER KONTROLLE“ angegeben ist.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
  • In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen das Widerrufsrecht vom Kunden nach vollständiger Lieferung der Produkte durch Shockino nicht mehr ausgeübt werden kann. Sofern mit der Lieferung selbst mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde und dieser sich damit einverstanden erklärt hat, erlischt das Rücktrittsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung durch Shockino.
  • In jedem Fall gemäß Art. 59 des Verbrauchergesetzbuchs sind Waren, die nach Maß oder individuell angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder einer schnellen Veränderung oder Verschlechterung unterliegen, von der Möglichkeit des Widerrufs ausgeschlossen.

Wenn das Widerrufsrecht gemäß den bereitgestellten Methoden ausgeübt wird, führt Shockino die erforderlichen Prüfungen in Bezug auf die Konformität der zurückgegebenen Produkte durch und erstattet die fälligen Beträge innerhalb 14 Tage ab dem Datum, an dem Shockino den Besitz der Waren zurückerlangt hat;

Shockino erstattet mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für den Kauf der zurückgegebenen Produkte verwendet hat, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.

Wenn die Methoden und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an Shockino gezahlten Beträge.

Das Gesetz gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; Wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, ist es daher nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.

Zusätzlich zu den oben genannten Fällen ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014:

  • Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;
  • Bestellung von Produkten, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell ablaufen;
  • Bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses vom Widerruf wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Produkte, die "schnell verderben oder schnell verderben können", alle Lebensmittel umfassen, da die Eigenschaften und Eigenschaften dieser Art von Produkten sie sind können sich auch durch unsachgemäße Lagerung verändern.

Aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Käufer gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an Shockino zurückgegeben und dann von dieser wieder auf den Markt gebracht werden können, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden.

In Fällen des Ausschlusses des Widerrufsrechts sendet Shockino die gekauften Produkte an den Kunden zurück und stellt dem Kunden die Versandkosten in Rechnung.

Wenn die Bestellung, die der Kunde zurücksenden möchte, auch kostenlose Produkte enthält (z. B. eine Bestellung, die während einer Werbeaktion erworben wurde, die die Lieferung von kostenlosen Produkten vorsah), muss der Kunde auch das kostenlose Produkt zu den gleichen Bedingungen wie den oben beschriebenen zurücksenden.

Klicken Sie hier , um das Widerrufsdokument herunterzuladen.

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Informationen gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196 (Kodex zum Schutz personenbezogener Daten)

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Firma Shockino Srl (Lieferant der auf der Website beworbenen Dienstleistungen) verwendet und an andere Unternehmen oder Firmen weitergegeben, unter vollständiger Einhaltung der von der geltenden Gesetzgebung vorgeschriebenen Grundprinzipien.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Lösungen und Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen vorzuschlagen.

Die Behandlung erfolgt im manuellen Modus. Der Datenverantwortliche ist Shockino Srl und Herr Piergiorgio Carozza ist für die Behandlung verantwortlich.

Um Ihre gesetzlichen Rechte auszuüben oder weitere Informationen anzufordern, senden Sie einfach eine schriftliche Anfrage an:

Shockino Srl Via Pirandello 45/C, 86100 Campobasso, Italien – Umsatzsteuer- und Steuernummer: 01770500708.

  • Shockino su Rai 1 Lineaverde

    Shockino-Protagonist im Leben von RaiUno Lineaverde – 24. Oktober 2020

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    Wir erzählten von unserem Projekt und unseren Produkten.

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    Abschließend wurde live mit Daniela Ferolla eine Schachtel modularer Pralinen kreiert.

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